Auxilia no gerenciamento de todas as etapas do processo de planejamento, execução e monitoramente de atividades e planos de ações, sejam eles: corretivos, preventivos ou preditivos.

Gerencia todo o processo de:

• Planejamento e realização de auditorias de primeira, segunda e terceira parte.
• Programação de auditorias, levando em consideração o escopo, a situação e a importância dos processos e/ ou áreas a serem auditados.
• Definição de critérios, métodos, responsabilidades e requisitos a serem auditados.
• Seleção de auditores, de acordo com suas competências, assegurando que eles não auditem seu próprio trabalho.
• Manutenção de registros de:
  • Auditorias e de seus resultados.
  • Ocorrências evidenciadas¹.
  • Ações de correção (disposição ou contenção), corretivas e preventivas¹.
  • Análises de causas¹.
  • Atividades de acompanhamento¹.
  • Verificação de eficácia das ações executadas¹.

Gerencia todo o processo de:

• Determinação da infraestrutura necessária para alcançar a conformidade com os requisitos do produto.
• Determinação do ambiente de trabalho necessário para alcançar a conformidade com os requisitos do produto.

• Auxilia na identificação, coleta e análise de dados apropriados para demonstrar a adequação, a eficácia e a melhoria contínua do sistema de gestão.

Gerencia todo o processo de:

• Calibração e/ou verificação, em intervalos especificados, ou antes, do uso, contra padrões de medição.
• Rastreabilidade dos padrões de medição.
• Ajuste e/ou reajuste, quando necessário.
• Identificação para determinar a situação da calibração.
• Proteção contra ajustes que invalidariam o resultado da medição.
• Manutenção dos registros de:
  • Validade dos resultados de medições anteriores.
  • Resultados de calibração e verificação.
  • Ocorrências evidenciadas1.
  • Ações de correção (disposição ou contenção), corretivas e preventivas apropriadas ao equipamento e ao produto afetado para eliminar não conformidades reais ou potenciais evidenciadas1.
  • Análises de causas1.
  • Atividades de acompanhamento1.
  • Verificação de eficácia das ações executadas1.

Gerencia todo o processo de:

• Determinação das competências necessárias às pessoas que executam trabalhos que afetam a conformidade com os requisitos do produto.
• Avaliação da eficácia das ações executadas.
• Conscientização da pertinência e da importância das atividades realizadas por cada pessoa e de como elas contribuem para atingir os objetivos propostos pela organização.
• Manutenção dos registros de educação, habilidade e experiência.

• Gerencia todo o processo de:
  • Elaboração, revisão e aprovação de documentos quanto a sua adequação, antes da sua emissão.
  • Análise crítica, atualização e reaprovação de documentos, quando necessário.
  • Identificação, armazenamento, proteção, recuperação, retenção e disposição de registros.
• Assegura que:
  • As alterações e a situação da revisão atual dos documentos sejam identificadas.
  • As versões pertinentes de documentos aplicáveis estejam disponíveis.
  • Os documentos e os registros permaneçam legíveis, prontamente identificáveis e recuperáveis.
  • Documentos de origem externa determinados pela organização sejam identificados e que sua distribuição seja controlada.
• Evita o uso não pretendido de documentos obsoletos e realiza identificação adequada nos casos em que houver necessidade de retenção para qualquer propósito.

Assegura:

• Que o produto adquirido esteja conforme com os requisitos especificados de aquisição.
• Que os controles aplicados aos fornecedores e aos produtos adquiridos sejam definidos com base no efeito do produto adquirido sobre o produto final.
• A manutenção dos registros de:
  • Resultados das avaliações de fornecedores.
  • Resultados das inspeções realizadas nos produtos adquiridos antes de seu uso.
  • Quaisquer ações necessárias1.

Gerencia todo o processo de:

• Manutenção e gerenciamento da infraestrutura necessária para alcançar a conformidade com os requisitos do produto.
• Manutenção e gerenciamento do ambiente de trabalho necessário para alcançar a conformidade com os requisitos do produto.

• Automatiza a definição das características do produto, a fim de que seu atendimento possa ser posteriormente verificado em estágios apropriados do processo de realização do produto.

Gerencia todo o processo de:

• Definição de objetivos, indicadores, metas e planos de ações (planejamento) para atendimento da Política estabelecida pela organização.
• Desdobramento dos objetivos, indicadores, metas e planos de ações nas funções e níveis pertinentes da organização.
• Definição de métodos adequados ao monitoramento e, onde aplicável, a medição dos objetivos, indicadores, metas, planos de ações e processos estabelecidos pela organização.

Gerencia todo o processo de:

• Definição dos processos necessários e sua aplicação por toda a organização.
• Planejamento e desenvolvimento dos processos necessários a realização do produto.
• Determinação da sequência e da interação dos processos.
• Determinação dos critérios e métodos necessários para assegurar que a operação e o controle desses processos sejam eficazes.
• Definição dos recursos e informações necessárias para apoiar a operação e o monitoramento desses processos.
• Definição dos pontos de monitoramento e medição, e onde aplicável, de análise desses processos.
• Implementação das ações necessárias para atingir os resultados.

Gerencia todo o processo de projeto e desenvolvimento, incluindo:

• Planejamento e controle.
• Determinação dos estágios apropriados.
• Registro de análise crítica, verificação e validação adequadas a cada estágio.
• Definição de responsabilidades e autoridades.
• Determinação de entradas, saídas e registros necessários.
• Verificação.
• Validação.
• Controle de alterações.

Gerencia todo o processo de:

• Identificação dos requisitos especificados pelo cliente ou por outras partes interessadas (acionistas, funcionários, fornecedores e comunidade).
• Identificação dos requisitos não declarados pelas partes interessadas, mas necessários ao uso especificado ou pretendido, onde conhecido.
• Identificação dos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis ao produto e ao processo.
• Identificação de quaisquer requisitos adicionais considerados necessários pela organização, a fim de aumentar a satisfação das partes interessadas.

• Auxilia a organização a gerir os riscos associados ao seu ambiente organizacional e as mudanças deste ambiente.

Gerencia todo o processo de:

• Determinação do monitoramento e da medição necessários para fornecer evidências da conformidade do produto com os requisitos determinados.
• Garantia de que o monitoramento e a medição serão realizados de maneira consistente com os requisitos especificados.
• Monitoramento e medição das características do produto em estágios apropriados do processo de realização do produto, a fim de verificar se seus requisitos foram atendidos de acordo com as providências planejadas.

Controla todo o processo de gestão dos insumos e manutenção do histórico de entradas e saídas dos almoxarifados.

Gerencia todo o processo de:

• Treinamento e outras ações implementadas para atingir a competência necessária.
• Avaliação da eficácia dos treinamentos.
• Conscientização da pertinência e da importância das atividades realizadas por cada pessoa e de como ela contribui para atingir os objetivos propostos pela organização.
• Manutenção de registros dos treinamento.

Automatiza e controla os processos de negócio, atribuindo as tarefas de cada etapa às equipes, papéis funcionais ou indivíduos corretos no momento apropriado, de acordo com os processos que foram mapeados no SE Process.