PMBOK

O guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos – PMBOK (Project Management Body of Knowledge), produzido pelo Project Management Institute (PMI), é a soma do conhecimento dentro da profissão de gerenciamento de projeto. O PMBOK completo inclui práticas comprovadas tradicionais que são amplamente aplicadas, bem como, práticas inovadoras que estão surgindo na profissão, e as que têm um consenso generalizado sobre o seu valor e utilidade.

Também se destina a fornecer um vocabulário comum entre a profissão e a prática para falar e escrever sobre gerenciamento de projeto. Ele também é usado pelo PMI como referência básica para o seu programa de desenvolvimento profissional, incluindo de certificação "Profissional em Gerenciamento de Projeto" (Project Management Professional -PMP).

O framework PMBOK é composto por cinco grupos de processo, nove áreas do conhecimento, e 44 processos de gerenciamento de projetos (PM). As áreas do conhecimento agrupam o conteúdo dos processos de gerenciamento de projetos.

Os grupos de processo (Iniciação, Planejamento, Execução, Controle, e Encerramento) organizam os processos de gerenciamento de projetos mais detalhadamente ao longo do tempo. Portanto, os grupos de processo são estados em que um projeto pode estar desde o início até a conclusão.

O Gui PMBOK organiza os 44 processos de gerenciamento de projetos (PM) em nove áreas do conhecimento ilustrados na figura 1.

 

 

A Solução

A solução SoftExpert's Enterprise Excellence and PMBOK Compliance fornece não somente para gerentes de projetos mas também para gerentes de negócio a visibilidade e controle para gerenciar projetos, programas e portfólios de modo altamente eficaz.

Para cada área do conhecimento e processos de gerenciamento de projeto do PMBOK a Softexpert fornece uma aplicação completa e integrada para gerenciar com eficácia e eficiência todo o ciclo de vida do gerenciamento do projeto.

 

	Iniciação	Planejamento	Execução	Controle	Encerramento
Gerenciamento de integração do projeto	Desenvolver o termo de abertura do projeto. Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto.	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.	Orientar e gerenciar a execução do projeto.	Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Manter controle integrado de mudanças.	Encerrar o projeto.
	Funcionalidade para Solicitação de Iniciativas (investimentos, proposta de projeto. Serviços). Funcionalidade para gerenciamento de documentos e formulários para capturar o termo de abertura e declaração de escopo como documentos. Permite a configuração de atributos, atividades, recursos etc.	O Engine de workflow automatiza a comunicação e a colaboração entre o time do projeto. Os documentos associados ao plano de gerenciamento do projeto podem ser armazenados no repositório de documentos corporativo com controle de revisão.	Utilize o workflow para iniciar, comunicar, acelerar e controlar a implementação dos trabalhos. Alertas notificam o time do projeto e outros interessados de eventos importantes. Calendários pessoais para visualizar as atividades programadas. Permite informar hora e esforço para indicar o progresso e despesas faturadas para informar os custos acumulados.	Aplicativos analíticos textuais e gráficos para monitorar projetos, programas e portfólios. Fornece gráfico de Gantt para visualizar o cronograma. Fornece tanto indicadores padrão planejado versus atual, quanto indicadores de valor agregado. Riscos, questões, alterações, ou qualquer exceção podem ser caracterizados, e recursos designados e monitorados.	Utilize o workflow para iniciar o encerramento de um projeto e obter a aprovação de todas as partes interessadas. Todo o conteúdo do projeto pode ser arquivado ou utilizado como modelo para futuros projetos, de lições aprendidas e auditorias.
Gerenciamento de escopo do projeto		Planejamento do escopo. Definição do escopo. Criar EAP.		Verificação do escopo. Controle do escopo.
		Capture as necessidades das partes interessadas, descreva, qualifique, quantifique, estime e acompanhe tudo desde a declaração do escopo ao critério de aceite do projeto. Crie, ajuste, modifique, altere, exclua e inclua elementos na EAP (WBS).		Aplicativos workflow, scorecard e lista de verificação (checklist) para monitorar e controlar o aceite do que foi entregue. Revise histórico de versões de documento por meio da funcionalidade de controle de versão.
Gerenciamento de tempo do projeto		Definição da atividade. Sequenciamento de atividades. Estimativa de recursos da atividade. Estimativa de duração da atividade. Desenvolvimento do cronograma.		Controle do cronograma.
		O Gráfico de Gantt permite descrever, programar, estimar, estabelecer dependências, alocar recursos e capturar as restrições de atividades. Os recursos podem ser definidos conforme suas habilidades e competências.		O Timesheet permite aos recursos informarem suas horas e esforços para controle do progresso. O Gráfico de Gantt possibilita visualizar o cronograma de tarefas e os marcos (milestones), podendo ser exportado ou importado para arquivos no formato Microsoft Project.
Gerenciamento de custos do projeto		Estimativa de custos. Orçamento.		Controle de custos.
		Aplicativos financeiros para capturar estimativa de custos, orçamento, centro de custos e códigos de despesas. Informe de custo por hora (normais e extras) para cada recurso (pessoa, máquina e material). Importe do ERP as estimativas de custo.		Tabelas e gráficos podem ser utilizados para indicar as variações de custo e orçamento, determinar os fatores que influenciaram no custo do projeto, e, em seguida, gerenciar a mudança de forma apropriada. Importe do ERP os custos reais.
Gerenciamento da qualidade do projeto		Planejar a qualidade.	Realizar a garantia da qualidade.	Realizar o controle da qualidade.
		Defina políticas e padrões por meio de documentos modelo para dar suporte ao planejamento da qualidade. Assegure resultados da qualidade criando workflows para revisão da qualidade e due diligence. Utilize scorecards para classificação da qualidade.	Utilize workflow para revisão nos pontos de controle. Utilize scorecards para pontuar questões sobre  a execução de um processo, políticas e padrões. Permite controlar a revisão de documentos para atender a exigências regulatórias.	Meça o resultado dos processos e produtos com análises estatísticas, volume de alterações e múltiplos indicadores de saúde do projeto (custo, prazo, alocação de recurso) com controles de limites superior e inferior representados por cor e imagens.
Gerenciamento de recursos do projeto		Planejar os recursos humanos.	Contratar ou mobilizar a equipe do projeto. Desenvolver a equipe do projeto.	Gerenciar a equipe do projeto.
		Crie facilmente os papéis, habilidades, competências do projeto e seus relacionamentos. Procure por pessoas para designá-las a um projeto considerando disponibilidade, compatibilidade com as habilidades e competências necessárias, histórico educacional, localização geográfica, experiência profissional etc.	Os gerentes de projeto podem solicitar recursos criando um workflow de solicitação para o(s) gerente(s) do recurso, quando necessário. Desenvolva e avalie ou classifique as habilidades e competências de um recurso, bem como o seu desempenho geral para identificar a necessidade de novas habilidades.	Permite a comunicação e colaboração por meio de fóruns e workflows, pelos quais, o time do projeto pode discutir questões, andamento do projeto e atividades, e lidar com elas como um time. Um gerente de projeto pode visualizar os papéis da EAP (WBS), exigências de habilidades e competências das atividades, tarefas dos recursos, e os arquivos dos registros dos recursos para avaliação do seu desempenho no projeto.
Gerenciamento das comunicações do projeto		Planejamento das comunicações.	Distribuição das informações.	Relatório de desempenho. Gerenciamento das partes interessadas.
		Use workflows para controlar e compartilhar informações entre as partes interessadas. Configure funcionalidades de alerta para automaticamente notificar, avisar e informar as partes interessadas. O calendário pessoal informa os recursos sobre suas atividades e responsabilidades. Acesse relatórios tanto pré-configurados como personalizados.	Workflow, notificação via e-mail, calendários, alertas, relatórios, gráficos e documentos. Todos contribuem para a distribuição de informações do projeto.	Uma variedade de tabelas, gráficos e outras ferramentas visuais permitem verificar o desempenho do projeto. Compare a saúde de um projeto com outros projetos em um potfolio.
Gerenciamento de riscos do projeto		Planejamento do gerenciamento de riscos. Identificação de riscos. Análise qualitativa de riscos. Análise quantitativa de riscos. Planejamento de respostas a riscos.		Monitoramento e controle de riscos.
		Os riscos podem ser identificados, respostas planejadas e programadas em cada atividade do projeto. Configure a análise qualitativa de risco em scorecards e a análise quantitativa de risco em uma matriz de probabilidade e impacto.		Monitore os riscos por meio de indicadores de desempenho, workflows e ferramentas de comunicação. As questões são particularizadas, acompanhadas e monitoradas por todo seu ciclo de vida por meio de workflow e outras ferramentas altamente flexíveis.
Gerenciamento de aquisições do projeto		Planejar compras e aquisições. Planejar contratações.	Solicitar respostas de fornecedores. Selecionar fornecedores.	Administração de contrato.	Encerramento do contrato.
		Capture e identifique contratos, ordens de compra, solicitações de cotação e outros documentos de compra, associando-os a qualquer atividade de um projeto. Crie um processo de compra por meio da ferramenta de gerenciamento de processos. Importe do ERP os custos de aquisições.	O workflow pode solicitar aos fornecedores respostas às solicitações e outras tarefas relacionadas a aquisições.	Informações dos contratos podem ser rastreadas a partir do repositório de documentos corporativo. Os recursos podem informar tempo e esforço contra atividades de aquisições, que podem ser faturadas para um centro de custos. Importe do ERP os custos reais de aquisições.	O workflow pode ser utilizado para encerrar contratos com os fornecedores. Todos os documentos, tais como, contratos, ordens de compra, etc. podem ser arquivados para referência futura e auditorias.