Programa de Capacitação Comercial

O programa de capacitação comercial da SoftExpert visa fornecer os conhecimentos necessários aos nossos canais de distribuição e vendas, em relação a: quem somos, quais são as nossas ofertas, como vendemos, e como entregamos os nossos produtos e serviços, de forma a torná-los aptos a comercializarem as nossas ofertas e atuarem com mais eficácia e independência.

Os itens do treinamento estão categorizados de forma a evidenciar quando trata-se de um tópico fundamental, cujo treinamento deve ser realizado por todos os nossos parceiros, ou quando trata-se de um tópico especializado por solução, cujo treinamento é necessário apenas para os parceiros que pretendem distribuir ou vender aquela solução específica, sendo opcional para os demais.

Além dos links para os vídeos de capacitação disponíveis para cada item de treinamento, são disponibilizados também links adicionais para materiais complementares aos mesmos. Desta forma, o usuário do treinamento tem condições de se aprofundar no tema, bem como se familiarizar com os repositórios de nossa base de conhecimento (KC - Knowledge Center), de onde poderá obter materiais e informações adicionais sobre o tema sempre que necessitar.

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO COMERCIAL
Vídeos de Treinamento	Categoria	Materiais Complementares

QUEM SOMOS
Apresentação Corporativa SE Vídeo corporativo focado na trajetória, nos segmentos de atuação, produtos, soluções e serviços da empresa.	Fundamental	Demo Corporativa Perfil Corporativo

NOSSAS OFERTAS
Nossos Produtos
SE Suite Demo do SE Suite apresentando um overview da suite.	SE Suite	Demo SE Suite Folder SE Suite Materiais Adicionais
SE BPM Suite Demonstração do SE BPM apresentando um overview da solução de Gestão de Processos de Negócio.	Solução BPM	Demo BPM Suite Folder BPM Suite Materiais Adicionais
SE ECM Suite Demonstração do SE ECM apresentando um overview da solução de Gestão do Conteúdo Empresarial.	Solução ECM	Demo ECM Suite Folder ECM Suite Materiais Adicionais
SE PPM Suite Demonstração do SE PPM apresentando um overview da solução de Gestão de Projetos e Portfolio.	Solução PPM	Demo PPM Suite Folder PPM Suite Materiais Adicionais
SE PLM Suite Demonstração do SE PLM apresentando um overview da solução de Gestão de Ciclo de vida do Produto.	Solução PLM	Demo PLM Suite Folder PLM Suite Materiais Adicionais
SE CPM Suite Demonstração do SE CPM apresentando um overview da solução de Gestão da Performance Corporativa.	Solução CPM	Demo CPM Suite Folder CPM Suite Materiais Adicionais
SE GRC Suite Demonstração do SE GRC apresentando um overview da solução de Gestão de Governança, Risco e Regulamentos.	Solução GRC	Demo GRC Suite Folder GRC Suite Materiais Adicionais
SE EQM Suite Demonstração do SE EQM apresentando um overview da solução Gestão de Qualidade Empresarial.	Solução EQM	Demo EQM Suite Folder EQM Suite Materiais Adicionais
SE EHSM Suite Demonstração do SE EHSM Suite apresentando um overview da solução de Gestão do Meio-Ambiente, Saúde e Segurança.	Solução EHSM	Demo EHSM Suite Folder EHSM Suite Materiais Adicionais
SE ERM Suite Demonstração do SE ERM apresentando um overview da solução de Gestão de Riscos Corporativos.	Solução ERM	Demo ERM Suite Folder ERM Suite Materiais Adicionais
SE EAM Suite Demonstração do SE EAM apresentando um overview da solução de Gestão dos Ativos Empresariais.	Solução EAM	Demo EAM Suite Folder EAM Suite Materiais Adicionais
SE ITSM Suite Demonstração do SE ITSM apresentando um overview da solução de Gestão de Serviços de TI.	Solução ITSM	Demo ITSM Suite Folder ITSM Suite Materiais Adicionais
Nossos Serviços
Hosting Demostração dos benefícos, cenários, modalidades disponíves entre outros detalhes sobre este serviço.	Fundamental	Folder Hosting
On Demand Benefício, infraestrutura, e características deste serviço.	Fundamental	Folder On Demand

COMO VENDEMOS
Metodologia de Vendas A metodologia de vendas da SE é baseada no livro Solution Selling. Este video abrange todo o processo de venda adotado pela SE.	Fundamental	Metodologia de vendas Materiais adicionais
Política Comercial Entenda os principais pontos da politica comercial como tipo de licenças, perfil de usuário e SSL.	Fundamental	Politica Comercial
Price Builder Planilha adotada pela SE para cotar proposta comerciais baseadas nas regras da politica comercial.	Fundamental	Price Builder
Utilização do CRM Princípais benefícios da ferramenta e overview das principais caracterstícas da CRM para sua utilização.	Fundamental	Materiais adicionais
Pedido de Vendas Através de um exemplo o vídeo mostra o processo de formalização de venda das soluções, produtos e serviços da SE.	Fundamental	Pedido de Vendas
Propostas Abordagem dos diferentes tipos de prospostas, com dicas de como desenvolve-las bem como quando devem ser usadas.	Fundamental	Proposta Comercial Proposta Técnica Proposta On Demand Cotação
Catálogo de Produtos O Catálgo de produtos, contém informações como tipo de perfil de cada produto, bem como os produtos que compoem cada solução, entre outras informações.	Fundamental	Catálogo de Produtos
Como Vendemos Nossos Produtos
SE BPM Suite Através do battle card aprenda mais sobre a concorrência, abordagem correta, beneficios e outros fatores que auxiliarão na venda da solução.	Solução BPM	Battle Card BPM Matriz de Competidores
SE ECM Suite Através do battle card aprenda mais sobre a concorrência, abordagem correta, beneficios e outros fatores que auxiliarão na venda da solução.	Solução ECM	Battle Card ECM Matriz de Competidores
SE PPM Suite Através do battle card aprenda mais sobre a concorrência, abordagem correta, beneficios e outros fatores que auxiliarão na venda da solução.	Solução PPM	Battle Card PPM Matriz de Competidores
SE PLM Suite Através do battle card aprenda mais sobre a concorrência, abordagem correta, beneficios e outros fatores que auxiliarão na venda da solução.	Solução PLM	Battle Card PLM Matriz de Competidores
SE CPM Suite Através do battle card aprenda mais sobre a concorrência, abordagem correta, beneficios e outros fatores que auxiliarão na venda da solução.	Solução CPM	Battle Card CPM Matriz de Competidores
SE GRC Suite Através do battle card aprenda mais sobre a concorrência, abordagem correta, beneficios e outros fatores que auxiliarão na venda da solução.	Solução GRC	Battle Card GRC Matriz de Competidores
SE EQM Suite Através do battle card aprenda mais sobre a concorrência, abordagem correta, beneficios e outros fatores que auxiliarão na venda da solução.	Solução EQM	Battle Card EQM Matriz de Competidores
SE EHSM Suite Através do battle card aprenda mais sobre a concorrência, abordagem correta, beneficios e outros fatores que auxiliarão na venda da solução.	Solução EHSM	Battle Card EHSM Matriz de Competidores
SE ERM Suite Através do battle card aprenda mais sobre a concorrência, abordagem correta, beneficios e outros fatores que auxiliarão na venda da solução.	Solução ERM	Battle Card ERM Matriz de Competidores
SE EAM Suite Através do battle card aprenda mais sobre a concorrência, abordagem correta, beneficios e outros fatores que auxiliarão na venda da solução.	Solução EAM	Battle Card EAM Matriz de Competidores
SE ITSM Suite Através do battle card aprenda mais sobre a concorrência, abordagem correta, beneficios e outros fatores que auxiliarão na venda da solução.	Solução ITSM	Battle Card ITSM Matriz de Competidores
Como Vendemos Nossos Serviços
On Demand Venda de software on demand, abordagem, público alvo, entre outros tópicos	Fundamental	Política Comercial On Demand
Service Policy Politica que foca na venda de serviços disponíveis, overview da metodologia e como cada serviço deve ser oferecido aos clientes.	Fundamental	Catálogo de Serviços Política Comercial
Planilha de precificação de serviços Aprenda a utilizar a tabela de cálculo para estimar horas de implantação de uma forma eficaz e baseada na metodologia de implantação.	Fundamental	Planilha de Precificação de Serviços

COMO ENTREGAMOS
Metodologia de Implantação Metodologia que demostra os passos utilizados na implantação das soluções e Produtos da SE.	Fundamental	Metodologia de implantação

FAQ
Materiais de apoio Entenda mais sobre os materiais de apoio disponíveis bem como suas localizações, beneficios e como utilizar os matériais.	Fundamental	Knowledge Center Web Site

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