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SE Performance
Gerenciamento do Desempenho

Visão Geral

Com funcionalidades abrangentes, incluindo scorecards interativos, mapas estratégicos, dashboards e relatórios pré-configurados, o SE Performance vincula os indicadores e as iniciativas aos objetivos estratégicos. E o mais importante, o acompanhamento de iniciativas, responsabilidades, comunicação e workflows permitem ao SE Performance gerenciar o desempenho dos negócios e não apenas medir os resultados. É o ciclo de vida completo da gestão do desempenho. O SE Performance pode ajudar a definir uma metodologia estratégica e medir o desempenho em relação às metas, monitorar o progresso regularmente e comunicar os resultados por toda a empresa.

O SE Performance monitora os indicadores chave de desempenho (KPIs) e gerencia todos os indicadores do negócio em apenas um lugar. Ele permite criar dashboards visualmente incríveis e ajuda na comparação dos KPIs com os objetivos operacionais e estratégicos para garantir o alinhamento organizacional. Não importa se o foco da empresa seja operacional, estratégico, ou ambos, a solução oferece funcionalidades de gestão do desempenho poderosas e flexíveis.

O software permite que as organizações conduzam a execução estratégica em todos os níveis com a adoção de diversas metodologias, como o Balanced Scorecard e o Modelo de Excelência EFQM. Com o SE Performance, empresas podem colocar a estratégia no coração da gestão do desempenho corporativo, monitorar e administrar os indicadores de desempenho das múltiplas perspectivas e processos da organização, assim como os indicadores individuais e de projetos, usando uma interface única e 100% web.


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Medição e monitoramento
Detalhes do indicador
Mapa estratégico
Painel executivo (Portais)

Recursos

Planejamento e Mapeamento

  • Repositório central com todos os indicadores.
  • Framework flexível para a organização da estrutura do desempenho (Balanced Scorecard, Modelo de Excelência EFQM e outros).
  • Relacionamento dos indicadores/KPIs com a estratégia organizacional através dos objetivos.
  • Gestão dos scorecards desde o nível estratégico até operacional/pessoal (cascateamento).
  • Ferramenta para desenho do mapa estratégico online.

Medição e Monitoramento

  • Consolidação dos indicadores pela estrutura.
  • Definição de fórmulas de cálculo utilizando uma rica variedade de funções disponíveis.
  • Entrada de dados através de planilhas eletrônicas.
  • Extração de dados diretamente dos sistemas existentes, populando diretamente o SE Performance.
  • Controle de aprovação das medições e acesso às informações.
  • Notificação automática da equipe através de e-mails de situação do desempenho, alertas de mudanças e lembretes de tarefas.
  • Avisa antecipadamente aos responsáveis quando há uma tendência de desvio no desempenho.
  • Apresenta aos usuários somente os indicadores de suas responsabilidades e que estão com o prazo de leitura prestes a vencer.

Documentação e Análise

  • Possibilidade de anexar documentos a qualquer item da estratégia, incluindo textos, planilhas ou páginas web.
  • Dashboards e portais dinâmicos e interativos.
  • Classificação dos resultados através de escala de cores e índices de desempenho.
  • Gráficos flexíveis que permitem a criação de diversos tipos de gráfico.
  • Análises qualitativas e quantitativas.
  • Workflows, comunicação e colaboração.
  • Portais de indicadores podem ser compartilhados entre usuários ou departamentos.

Sobre a SoftExpert

A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a excelência na gestão, fornecendo softwares e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa.

Fundada em 1995 e contando atualmente com mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários ao redor do mundo, as soluções da SoftExpert são utilizadas por empresas dos mais variados portes e ramos de atuação, incluindo manufatura, governo, farmacêutico, hospitais e laboratórios, serviços financeiros, alta tecnologia e TI, educação, energia e utilidade pública, logística, varejo, serviços, dentre outros.

Em conjunto com a sua rede de parceiros nacionais e internacionais, a SoftExpert oferece serviços de implantação, treinamento, hospedagem, validação, suporte e assistência técnica, com o intuito de assegurar que seus clientes obtenham sempre o máximo de retorno sobre seus investimentos.

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