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BPMM

Visão Geral

O Business Process Maturity Model (BPMM), atualmente promovido pela OMG (The Object Management Group), consiste num padrão para avaliar a maturidade e orientar as organizações para a melhoria dos processos. Com base no conceito de melhoria progressiva, o BPMM leva as organizações a evoluir de atividades inconsistentes e de baixa maturidade, para processos estruturados e organizados.

Áreas de conhecimento

O BPMM ajuda a identificar deficiências nos processos e suas causas, bem como a implementar melhorias, através de um fluxo lógico e incremental. Cada etapa completada, fornece insumos para as melhorias que serão implantadas na etapa seguinte, permitindo otimizar recursos e aumentar a eficiência operacional.

A SoftExpert oferece a solução de software mais abrangente e avançada para o gerenciamento da conformidade, que atende as exigências dos mais diversos padrões regulatórios globais. O SoftExpert Excellence Suite (SE Suite) auxilia as empresas na transformação dos negócios de acordo com o modelo do BPMM, ao mesmo tempo em que eleva a produtividade e diminui os riscos e os custos operacionais.

O SE Suite permite às organizações implementar iniciativas baseadas no modelo BPMM de forma fácil, fornecendo recursos para modelagem, análise, melhoria e gerenciamento de desempenho dos processos. Com recursos de colaboração online, a organização e seus gestores têm uma maior visibilidade e podem se manter atualizados sobre os processos, mudanças e resultados. A solução integra usuários, equipes e diferentes unidades através de processos padronizados, promovendo a colaboração e melhorando os resultados do negócio.

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Modelagem dos processos de negócio (BPMN)
Controle de revisão dos processos
Simulação de processos de negócio
Automação de formulários eletrônicos
Monitoramento de workflows
Análise de resultados

Benefícios

  • Processos de negócio mais estáveis e consistentes.
  • Maior fidelidade entre as representações baseadas em modelos e o desempenho real dos processos de negócios.
  • As várias maneiras diferentes de produzir entregas semelhantes são eliminadas.
  • Os riscos em implementações SOA são reduzidos.
  • A comunicação sobre o processo de negócios por toda a empresa é facilitada.
  • A capacidade de troca de informações entre processos é otimizada.
  • A segurança e a qualidade dos produtos e serviços são melhoradas.
  • Fornece a integração de recursos de gerenciamento de conformidade nos processos de negócios atuais para oferecer suporte à conformidade regulatória.

Sobre a SoftExpert

A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a excelência na gestão, fornecendo softwares e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa.

Fundada em 1995 e contando atualmente com mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários ao redor do mundo, as soluções da SoftExpert são utilizadas por empresas dos mais variados portes e ramos de atuação, incluindo manufatura, governo, farmacêutico, hospitais e laboratórios, serviços financeiros, alta tecnologia e TI, educação, energia e utilidade pública, logística, varejo, serviços, dentre outros.

Em conjunto com a sua rede de parceiros nacionais e internacionais, a SoftExpert oferece serviços de implantação, treinamento, hospedagem, validação, suporte e assistência técnica, com o intuito de assegurar que seus clientes obtenham sempre o máximo de retorno sobre seus investimentos.

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