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COSO

Visão Geral

O Committee of Sponsoring Organizations (COSO) é uma organização privada voluntária. O COSO se dedica a orientar a gestão executiva e as entidades de governança no estabelecimento de operações de negócio mais eficientes, eficazes e éticas em um âmbito global. Ele patrocina e publica frameworks e guias baseados em pesquisas aprofundadas, análises e melhores práticas existentes. Duas delas são especialmente importantes e fortemente integradas uma com a outra: Internal Control – Integrated Framework y Enterprise Risk Management – Integrated Framework.

A Enterprise Risk Management Framework descreve os princípios e componentes críticos de um processo eficaz de gestão dos riscos corporativos, definindo como todos os riscos importantes devem ser identificados, avaliados, tratados e controlados. Ela também oferece uma linguagem comum, garantindo uma comunicação verdadeira quando executivos, diretores e outros envolvidos estejam falando sobre a gestão de riscos.

A Internal Control Framework é focada em controles e ajuda as empresas a planejarem e implementarem controles internos considerando as mudanças nos negócios e no ambiente operacional. A framework ERM é mais abrangente, e incorpora a framework de controles internos dentro dela. Em outras palavras, uma abordagem para o risco é a de desenvolver controles para mitigar os riscos. As duas frameworks são compatíveis e são baseadas nos mesmos conceitos.

Gestão dos Serviços de TI - ITSM

A SoftExpert oferece a solução de software mais abrangente e avançada para o gerenciamento da conformidade, atendendo as necessidades dos mais rigorosos regulamentos globais. O SoftExpert Excellence Suite ajuda as empresas a aderirem aos frameworks COSO ERM e Internal Control, reduzindo os custos de conformidade, maximizando o sucesso, aumentando a produtividade e reduzindo os riscos.

A solução da SoftExpert oferece ferramentas para a gestão completa dos riscos e controles da organização, em conformidade com as frameworks COSO. Com recursos on-line e colaborativos, a organização e seus gestores podem identificar e avaliar os riscos, implementar e monitorar os controles, e executar avaliações dos riscos e controles, envolvendo mais usuários, equipes, escritórios e unidades de negócio em uma abordagem unificada e sistemática para obter a excelência na gestão de riscos e controles.

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  • Mitsubishi MotorsO software permite que o gerenciamento de documentos seja mais eficiente, como por exemplo, na rastreabilidade de documentos, e na conformidade com os requisitos em auditorias do sistema de gestão.

    Helton Calaça – Analista da Qualidade

  • InergyO SoftExpert nos fez reduzir significativamente os custos através do controle eficaz dos processos de fabricação. Além disso, é importante destacar que as soluções SoftExpert atendem plenamente os requisitos exigidos pelas normas ISO 9001 e ISO/TS 16949.

    André Bernardes de Souza – Gerente de TI

  • CarrierA solução SoftExpert além de agilizar na distribuição das informações do sistema de qualidade, nos propiciou contribuir também com o meio ambiente, pois não precisamos mais manter pilhas de papéis originais e obsoletos para auditorias.

    Solange Amaral – Analista de Recursos Humanos

  • GilletteOptamos pela SoftExpert pois a empresa elimina as limitações tecnológicas de outros fornecedores que avaliamos. A melhoria contínua de seus produtos teve um grande peso nessa decisão. Nos sentimos satisfeitos com o desempenho das soluções SoftExpert.

    Hiléia Moraes – Centro de Documentação Técnica

  • CelgCom SoftExpert, gerenciamos de forma integrada o arquivo físico central, os documentos eletrônicos departamentais, as plantas de engenharia, os grandes volumes de imagens digitalizadas, e a tramitação dos processos eletrônicos.

    Júlio Fratus – Centro de Documentação

  • Universal Leaf TabacosO SoftExpert proporciona o controle dos documentos que se referem as normas ISO, como outros tipos de documentos cuja distribuição, aprovação, revisão, cópias impressas e o acesso rápido são necessários. Atualmente com mais de 1.100 usuários e 3.500 documentos, não poderíamos mais manter o gerenciamento destas informações.

    Carla Regina Schmitt

  • Coca-ColaO SE Action automatizou o gerenciamento das ações de melhoria contínua por meio do workflow, auxiliando na constatação da causa raiz, auxiliando no processo de elaboração de ações de correção.

    Gustavo Martins – Departamento de Qualidade

  • OpetrecO SoftExpert permite o acesso online de qualquer lugar onde prestamos serviços garantindo rapidez nas respostas, por meio de informações fidedignas e atualizadas, o que facilita a tomada de decisão e a satisfação dos clientes.

    José Andrade – Gerente da Opetrec

  • CTA-ContinentalA solução SoftExpert além de agilizar na distribuição das informações do sistema de qualidade, nos propiciou contribuir também com o meio ambiente, pois não precisamos mais manter pilhas de papéis originais e obsoletos para auditorias.

    Ângela Fischer

  • CoinduCom o SoftExpert ganhamos facilidade e agilidade para as atividades, e o sistema foi considerado altamente qualificado para a renovação das certificações ISO/TS 16949 e ISO 14001.

    Cristina Pereira – Technology Manager

  • Group RoullierO SE Document atende totalmente aos requisitos de controle de documentos, facilitando a localização, revisão e gerenciamento dos documentos.

    Janaina Salatti – Coordenadora da Qualidade

  • EmgepronCom a solução SoftExpert, nossa fábrica reduziu consideravelmente os arquivos físicos e as horas de digitação, ganhando em produtividade e redução de custos, além de um gerenciamento eficiente do planejamento e da eficácia dos treinamentos de nossos colaboradores e dos nossos processos internos.

    Roberto Faria – Gerente de Fabricação Mecânica

  • Laboratório GloboO SoftExpert foi implantado rapidamente e o tempo de aderência dos usuários a solução aconteceu de forma bem natural, considerando que para o segmento farmacêutico é uma exigência legal trabalhar com registros confiáveis e seguros, que garantam a qualidade dos produtos e não representem riscos a população.

    Randel Moreira – Gerente de TI

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Avaliação dos riscos
Atividades de controle
Avaliação dos controles
Monitoramento

Benefícios

O valor do negócio é maximizado quando a administração define estratégias e objetivos para encontrar um equilíbrio perfeito entre as metas de crescimento e os riscos relacionados. As frameworks COSO, com o apoio de uma solução de TI, promovem os seguintes benefícios:

  • Alinhamento do apetite de risco com a estratégia.
  • Melhoria nas decisões de resposta aos riscos.
  • Redução das surpresas e perdas operacionais.
  • Identificação e administração de múltiplos riscos.
  • Melhor aproveitamento das oportunidades.
  • Melhor aplicação do capital investido.
  • Melhor controle sobre o sucesso da operação.
  • Aprimoramento dos controles internos.
  • Aprimoramento da segurança.
  • Facilidade na conformidade com regulamentos relacionados, incluindo a ISO 31000, SOX e outros.

Sobre a SoftExpert

A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a excelência na gestão, fornecendo softwares e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa.

Fundada em 1995 e contando atualmente com mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários ao redor do mundo, as soluções da SoftExpert são utilizadas por empresas dos mais variados portes e ramos de atuação, incluindo manufatura, governo, farmacêutico, hospitais e laboratórios, serviços financeiros, alta tecnologia e TI, educação, energia e utilidade pública, logística, varejo, serviços, dentre outros.

Em conjunto com a sua rede de parceiros nacionais e internacionais, a SoftExpert oferece serviços de implantação, treinamento, hospedagem, validação, suporte e assistência técnica, com o intuito de assegurar que seus clientes obtenham sempre o máximo de retorno sobre seus investimentos.

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