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Tecnologia

Visão Geral

Empresas de tecnologia operam em um ambiente em constante mudança, onde qualidade, flexibilidade e inovação são fatores críticos para o sucesso. Por isso, essas empresas devem melhorar não só seu processo produtivo, mas também devem acompanhar as mudanças de regulamentos, normas e tecnologia para vencerem os desafios do mercado e manterem sua vantagem competitiva.

A SoftExpert oferece ao setor de tecnologia a solução de software mais completa e avançada para a excelência na gestão, o aprimoramento de processos de negócio, a conformidade regulamentar e a governança corporativa: o SoftExpert Excellence Suite (SE Suite)

O SE Suite atende às necessidades específicas da indústria de tecnologia em todos aspectos. Desde o controle de documentos, gestão de riscos e monitoramento de indicadores, à gestão de projetos, ativos, processos e muito mais.

O SE Suite reduz o custo da conformidade normativa e ajuda as instituições a aumentar o sucesso, a produtividade, a reduzir os riscos e a aderir a várias normas.

A solução permite ao setor analisar e melhorar continuamente a eficiência das operações, integrando em uma única plataforma diferentes estruturas de gestão.

O SE Suite oferece às equipes a visão de seu papel do início ao fim das atividades. As equipes se tornam mais capazes de reconhecer as oportunidades e acompanhar as dramáticas mudanças no ambiente competitivo da indústria.

O software é um poderoso suporte para colaboração, indo além dos limites organizacionais, permitindo aos profissionais desempenhar um papel importante no aprimoramento da forma com a qual a organização atende seus clientes.

O uso do SoftExpert Excellence Suite simplifica e padroniza o gerenciamento de conformidades através de uma plataforma online que funciona como um ponto central de acesso a toda documentação atualizada, indicadores de desempenho, políticas, modelos, procedimentos e tarefas.

 
 

Para viabilizar a flexibilidade e abrangência da prestação dos meus serviços, a ITS System acredita que é fundamental buscar a excelência na gestão dos seus processos. Foi por isso que visualizamos na ferramenta da SoftExpert o apoio necessário para alcançar este diferencial estratégico.


Elton Medeiros - CEO
ITS System

 
 

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Registro de incidentes
Plano de ação
Modelagem do processo de negócio (BMPN)
Medição e monitoramento
Estrutura do produto
Avaliação dos riscos

Benefícios

  • Gestão eficaz de Bill of Materials (BOM).
  • Gerencia a não conformidades.
  • Controla a revisão da documentação do Item.
  • Permite a definição colaborativa de detalhes dos processos de negócio, como entradas/saídas, recursos, custos, duração e calendários específicos.
  • Modela processos através de uma ferramenta gráfica que permite aos usuários desenhar, gerenciar e modificar os fluxos de trabalho para melhor satisfazer as necessidades do negócio.
  • Acompanha métricas de projeto, incluindo o estado, a fase, os custos, o ciclo de vida, etc., com os indicadores de desempenho de forma gráfica.
  • Gerencia o desempenho do projeto usando o Gerenciamento de Valor Agregado (EVM).
  • Gerencia ações e planos de ação em andamento.
  • Planeja ações com a ferramenta 5W2H.
  • Acompanha o histórico da gestão de riscos.
  • Mapeia e executa processos com gestão dos riscos em qualquer etapa.
  • Agenda manutenções preventivas.
  • Gerenciamento total da manutenção via Ordem de Serviço.
  • Calcula automaticamente custos por técnico, equipamento, atividade, ordem de serviço, período, equipe de manutenção, custo estimado de serviço, etc.

Sobre a SoftExpert

A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a excelência na gestão, fornecendo softwares e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa.

Fundada em 1995 e contando atualmente com mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários ao redor do mundo, as soluções da SoftExpert são utilizadas por empresas dos mais variados portes e ramos de atuação, incluindo manufatura, governo, farmacêutico, hospitais e laboratórios, serviços financeiros, alta tecnologia e TI, educação, energia e utilidade pública, logística, varejo, serviços, dentre outros.

Em conjunto com a sua rede de parceiros nacionais e internacionais, a SoftExpert oferece serviços de implantação, treinamento, hospedagem, validação, suporte e assistência técnica, com o intuito de assegurar que seus clientes obtenham sempre o máximo de retorno sobre seus investimentos.

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